Consulting

Sie haben alles getan, was man für die Dokumentationsabteilung tun kann.

Sie haben großzügig neue Soft- und Hardware eingekauft.
Sie haben für teueres Geld ein Redaktionssystem eingeführt.
Sie haben ein Terminologiemanagementsystem installiert.
Sie haben ein Translation Memory System angeschlossen.
Sie denken über die Implementierung eines übergreifenden Content Management System nach …

Das Ergebnis …

Ihre Kosten sind eher gestiegen, Ihre Kunden favorisieren immer noch die Hotline und Ihr Doku-Team ist mehr als demotiviert.

So weit muss es nicht kommen!

Wir unterstützen Sie lieber bereits im Vorfeld und analysieren gemeinsam mit Ihnen den Bedarf, die Schnittstellen und die Prozesse.

Dabei stellen sich viele Fragen, wie zum Beispiel:

Benötigen Sie überhaupt ein Redaktionssystem?
Welche Schwerpunkte sollen damit abgedeckt werden (Anzahl Ihrer Dokumente, Varianten, Versionierung, Userverwaltung, …)?
Welche Medien möchten Sie nutzen (Print, online, PDF, …)?
Welche Schnittstellen zur Übersetzung oder zur Lieferung des Inputs (z.B. durch Entwickler) sind erforderlich?
Ist eine Schnittstelle zu Ihrem PDM möglich?

... oder ...

Ist ein Redaktionsleitfaden vorhanden?
Existiert ein geeigneter Editor?
Gibt es ein Terminologiemanagement?

Wir setzen unsere fast 10-jährige Erfahrung mit Redaktionssystemen dazu ein, mit Ihnen die richtigen Antworten zu finden und unterstützen Sie natürlich gerne bei der Umsetzung.